Wir haben die erste Selbstbedienungskasse im Nachtbetrieb in Betrieb genommen
Die COOP-Gruppe hat in Strakonice in Tschechien das erste automatisierte Geschäft im Nachtbetrieb eröffnet, in dem ein Kunde jederzeit selbst einkaufen kann. Der Laden ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Während der normalen Öffnungszeiten ist das Geschäft ein klassisches Geschäft mit Bedienung. Das Besondere ist, außerhalb der normalen Öffnungszeiten kauft der Kunde selbst ein und bezahlt an einer Selbsbedienungskasse. Für Einkäufe außerhalb der üblichen Öffnungszeiten lädt der Kunde eine mobile Anwendung herunter, die er mit seiner Bankidentität koppelt, und kann dann den Laden mit einem eindeutigen QR-Code betreten.
Das Geschäft in Strakonice ist das erste in der Tschechischen Republik, das mit einer SB-Kasse in Zusammenarbeit mit P.V.A. systems ausgestattet ist. Die SB-Kasse mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche ist direkt mit unserem Kassenmodul B.O.S.S. Enterprise verbunden. Damit werden alle Vorgänge über unser Kassenmodul durchgeführt. Die SB-Kasse ist wie jede andere Standardkasse mit der Filiale verbunden und das ganze Konzept passt hervorrragend in ein zentral verwaltetes Handelssystem.
Da die monatlichen Kosten für den Betrieb eines ganzen Geschäfts geringer sind als das Gehalt eines einzelnen Mitarbeiters, erwarten wir, dass sich dieser Trend auf andere Lebensmittelketten ausbreitet. Selbstbedienungskassen ermöglichen einen kontinuierlichen Betrieb, insbesondere in Gebieten, in denen Läden nicht so häufig frequentiert werden wie in Großstädten. In kleineren Städten und Dörfern, in denen es sich nicht lohnt, Non-Stop-Shops mit menschlichem Service zu betreiben, kommen SB-Kassen in den Einsatz. Das Konzept wird in Kombination mit Sicherheitssystemen, einschließlich Kameras für unbeaufsichtigte Einkäufe, abgerundet.
Im November 2021 haben wir auf dem Samoska-Kongress eine Lösung unserer eigenen Selbstbedienungskasse vorgestellt, die im März 2022 in die Praxis umgesetzt wurde. Die COOP-Gruppe bereitet sich darauf vor, in diesem Jahr ein zweites automatisiertes Geschäft in Český Krumlov zu eröffnen, und weitere werden folgen. Das Konzept der Self-Service-Verkaufsstellen im Nachtbetrieb ist in der Tschechischen Republik neu. Da diese aber niedrigerer Betriebskosten haben wie im Vergleich zu Geschäften mit Bedienung und können höhere Gewinne aus Verkäufen außerhalb der normalen Öffnungszeiten erzielt werden. Deshalb kann objektiv davon ausgegangen werden, dass sich das Konzept weiter durchsetzt.
iDnes.cz - COOP otevřel první automatizovaný obchod. Noční nákupy se obejdou bez obsluhy
